İş hayatı · 3 dk
Yeni başlayanlar için ilk haftayı planlayın.
İlk hafta görevlerini, iletişim kurulacak kişileri ve kaynak bağlantılarını bir işe alıştırma haritasında düzenleyin.
İlk haftanın sorularından yola çıkın
Yeni bir çalışma arkadaşının cevap aradığı sorularla başlayın: Neleri kuracak, kimlerle tanışacak, önce ne yapacak? Bunları birkaç dalda toplayın. Yönetmelikleri ve politikaları başvuru kaynağı olarak erişilebilir tutun; haritayı ikinci bir el kitabına çevirmeyin.
Her görevin nasıl tamamlanacağını yazın
Her görev için beklenen sonucu, yardım edecek kişiyi ve nereden başlanacağını yazın. “Hesabını aç” demek, talebin nereye yapılacağı ve sorun çıkarsa kime ulaşılacağı yazmadıkça eksik kalır. Paylaşmadan önce bütün bağlantıları tek tek açıp deneyin.
Bugün neyin önemli olduğunu gösterin
İlk gün yapılacaklarla hafta içine yayılanları ayırın. Sıralamayı açıkça belirtin: Eğitim başlamadan önce hesabın açılmış olması gerekebilir. Ortak bilgileri tekrarlamadan role özel görevlere yer bırakın.
Örnek bir ilk hafta haritası
Satış ekibine katılan birinin haritasında beş ana dal olabilir. Her dal, yeni başlayanın aksi hâlde birine sormak zorunda kalacağı bir soruyu cevaplar.
İlk gün
- Bilgisayar ve hesaplar
- Giriş kartı
- Saat 10:00'da karşılama toplantısı
Tanışılacak kişiler
- Yöneticiniz
- Size eşlik edecek çalışma arkadaşınız
- BT sorumlusu
- Bordro
Kurulum
- E-posta ve takvim
- CRM erişimi
- Masraf uygulaması
İlk görev
- İki müşteri görüşmesine eşlik edin
- Bir görüşme özeti yazın
Beşinci dal, “Nerede ne var”, el kitabına, politikalara ve ekip klasörüne bağlantı verir. Bu dal görev değil başvuru kaynağıdır; bu yüzden diğerlerinden ayrı durur.
Birlikte üzerinden geçin
Karşılama görüşmesinde haritayı açın. Yeni başlayanın soru sormasına ve eksik gördüğü yerleri söylemesine fırsat verin. Hangi dalların başvuru kaynağı, hangilerinin yapılacak iş olduğunu anlatın; her dal yeni bir acil iş gibi görünmesin.
Haritadan LMS derslerine bağlantı verin
Öğrenme platformunuz zorunlu eğitimleri kimin tamamladığını kaydeder. Haritada yapılacak işleri, sıralarını ve iletişim kurulacak kişileri gösterin. Eğitimlerin içeriğini haritaya kopyalamak yerine haritadan onlara bağlantı verin; böylece güncellenecek tek bir yer kalır.
Her dalın bir sorumlusu olsun
Bağlantılar, kişiler ve süreçler değişir. Her yeni çalışan başlamadan önce haritayı kontrol edecek bir kişi belirleyin. Her dal için bir kişi belirleyin ve her yeni başlayana hangi adımın belirsiz kaldığını sorun.
- İlk gün
- İK
- Tanışılacak kişiler
- Yönetici
- Kurulum
- BT
- İlk görev
- Ekip lideri
- Nerede ne var
- İK, üç ayda bir kontrol edilir